Assistenza Tecnica Hardware e Software
Assistenza tecnica da remoto
Se stai riscontrando problemi con il tuo computer o dispositivo, non preoccuparti, sono qui per aiutarti!
Offriamo un servizio di assistenza tecnica completa, sia in loco che da remoto, per risolvere qualsiasi problema hardware o software che tu possa avere.
Perché scegliere il servizio di assistenza remota?
- Comodo e veloce: Non devi spostarti da casa o dall’ufficio. Concorderemo un intervento con collegamento tramite internet al tuo computer (da remoto) e il problema verrà risolto in tempo reale.
- Efficace: Si possono risolvere la maggior parte dei problemi da remoto, risparmiandoti tempo e denaro.
- Sicuro: I software utilizzati sono sicuri e collaudati per garantire la protezione dei tuoi dati.
- Conveniente: I costi sono contnuti fino all’osso! 10€ per ogni ora o frazione, e la prima ora (quindi il primo intervento) è a metà prezzo!
Cosa si può fare da remoto?
- Installazione e configurazione di software
- Consulenza per risoluzione di problemi hardware e software
- Rimozione di virus e malware
- Ottimizzazione delle prestazioni del tuo computer
- Assistenza per la configurazione di reti e stampanti
- Supporto per l’utilizzo di programmi di posta elettronica, navigazione web e altri software
- Altro ancora…
Come funziona il servizio di assistenza remota?
Clicca qui per compilare subito il modulo per la richiesta di assistenza per descrivere il problema che stai riscontrando.
Verrà richiesto l’uso esclusivo di software già integrato nel sistema operativo (Windows 10/11), nessun uso di software di terze parti che può esporre a rischi critici, nessuna richiesta di download ed installazione di software preso su internet!
Sono possibili interventi tecnici anche presi fuori da orari lavorativi e in ore serali… tutti hanno una vita lavorativa che non permette di avere una soluzione a molti problemi, se non nel fine settimana o correndo al negozio prima che chiuda dopo essere usciti dal lavoro.
Oltre all’assistenza remota, offriamo anche i seguenti servizi:
- Assistenza in loco: Se il problema non può essere risolto da remoto, possiamo prenotare un appuntamento per trovare una soluzione sul posto.
- Manutenzione preventiva: Offriamo piani di manutenzione preventiva per aiutarti a prevenire problemi futuri con il tuo computer.
- Supporto per gli acquisti: Se devi cambiare computer, aggiornarlo o apportare miglioramenti è possibile ricevere una consulenza per trovare buone opportunità e prezzi contenuti online.
Non c’è certezza di poter risolvere il 100% dei problemi ma verrà fatto il possibile!
Oltre all’assistenza remota, offriamo anche i seguenti servizi:
- Assistenza in loco: Se il problema non può essere risolto da remoto, possiamo prenotare un appuntamento per trovare una soluzione sul posto.
- Manutenzione preventiva: Ci sono dei piani di manutenzione preventiva per aiutarti a prevenire problemi futuri con il tuo computer. Puoi richederli alla pagina dei contatti.
- Supporto per gli acquisti: Se devi cambiare computer, aggiornarlo o apportare miglioramenti è possibile ricevere una consulenza per trovare buone opportunità e prezzi contenuti online per le parti di ricambio.
Non c’è certezza di poter risolvere il 100% dei problemi ma verrà fatto il possibile! E se il problema non viene risolto non c’è nessun obbligo di pagamento.
